DeeVid AI 隱私政策

1. 引言

本隱私政策描述了 DeeVid AI (以下簡稱"我們")在您使用我們的服務時,如何收集、存儲、使用和/或共享您的信息。本隱私政策還告知您有關您的隱私權利以及法律如何保護您。

我們使用您的個人數據來提供和改進服務。使用本服務,即表示您同意按照本隱私政策收集和使用信息。

本隱私政策與以下政策共同適用:

如有任何疑問,請通過 [email protected] 聯繫我們。

2. 定義

為便於理解,本隱私政策中的術語定義如下:

術語定義
網站DeeVid AI AI,可通過 https://deevid.ai 訪問
服務指我們提供的由人工智能、機器學習或類似技術驅動的產品、功能或工具,包括視頻生成、AI 自動化和圖像分析等功能
賬戶指您為訪問我們的服務或服務的部分功能而創建的唯一賬戶
個人數據指與已識別或可識別的個人相關的任何信息
設備指可以訪問本服務的任何設備,如計算機、手機或平板電腦
Cookie指網站放置在您的計算機、移動設備或任何其他設備上的文件
指訪問或使用本服務的個人,或代表該個人訪問或使用本服務的公司或其他法律實體

3. 我們收集的信息

3.1 您提供的信息

賬戶信息

當您註冊賬戶時,我們可能收集:

  • 電子郵件地址
  • 用戶名
  • 密碼(加密存儲)

第三方登錄

如果您選擇通過以下第三方服務註冊或登錄:

  • Google
  • Apple

我們可能會收集與您的第三方賬戶關聯的個人數據,例如您的姓名和電子郵件地址。

付款信息

如果您購買付費服務,我們通過第三方支付處理商收集:

  • 付款方式信息
  • 交易記錄
  • 賬單地址(如適用)

請注意:我們不直接存儲您的完整信用卡號碼。付款信息由第三方支付處理商安全處理。

用戶輸入內容

當您使用我們的服務時,我們可能收集:

  • 您輸入的提示詞(Prompts)
  • 您上傳的圖片、視頻或其他素材
  • 您與 AI 的交互記錄

通訊記錄

當您聯繫我們時,我們可能收集:

  • 您的電子郵件內容
  • 客服對話記錄
  • 反饋和建議

3.2 自動收集的信息

設備信息

  • 設備類型和型號
  • 操作系統及版本
  • 唯一設備標識符
  • 瀏覽器類型和版本

日誌數據

  • IP 地址
  • 訪問時間和日期
  • 訪問的頁面
  • 點擊流數據

使用數據

  • 使用的功能
  • 生成的內容數量
  • 使用頻率和時長

3.3 生成內容

當您使用我們的 AI 服務時,我們可能會臨時處理:

  • AI 生成的視頻、圖片或其他輸出內容
  • 生成過程中的中間數據

4. 面部數據的收集與使用

我們高度重視您的隱私和數據安全。當您主動上傳包含面部的圖片以使用 AI 圖像/視頻生成功能時,本應用可能會處理圖像中包含的面部信息。

4.1 收集的面部數據類型

  • 我們不收集或存儲任何可用於識別您真實身份的生物特徵信息(例如面部特徵點、面部識別 ID 或其他個人身份信息)
  • 上傳的圖像僅在生成過程中用於檢測面部位置和輪廓,以便將所選的 AI 模板應用於圖像

4.2 使用目的

  • 面部數據僅用於技術處理,協助 AI 模型生成圖像/視頻
  • 此數據不用於身份驗證、追蹤、廣告或任何其他目的

4.3 第三方共享

  • 我們不會向任何第三方共享、出售或披露您的面部數據
  • 所有處理均在安全的服務器環境中進行

4.4 存儲與刪除

  • 您的面部圖像和相關數據在生成任務期間臨時處理,完成後立即刪除
  • 我們不維護或創建任何永久性的面部數據庫

4.5 用戶選擇權

  • 您可以隨時選擇不上傳包含面部的圖像
  • 本應用的主要功能仍可完全使用

5. Cookie 與追蹤技術

5.1 什麼是 Cookie

Cookie 是放置在您設備上的小型文件,用於記錄您的瀏覽活動和偏好設置。

5.2 我們使用的 Cookie 類型

Cookie 類型目的必要性
必要 Cookie使網站正常運行,如保持登錄狀態必要
功能 Cookie記住您的偏好設置,如語言選擇可選
分析 Cookie幫助我們了解用戶如何使用網站,以改進服務可選

5.3 追蹤技術

我們還可能使用以下追蹤技術:

  • 網絡信標(Web Beacons)
  • 像素標籤(Pixel Tags)

這些技術用於收集和追蹤信息,以改進和分析我們的服務。

5.4 如何管理 Cookie

您可以通過瀏覽器設置拒絕所有 Cookie 或在發送 Cookie 時發出提示。但如果您不接受 Cookie,可能無法使用本服務的某些功能。

6. 信息使用方式

我們可能將您的個人數據用於以下目的:

提供和維護服務

  • 運營和維護本服務
  • 管理您的賬戶和註冊
  • 處理您的交易和付款
  • 提供您請求的功能

改進和優化服務

  • 分析使用模式和趨勢
  • 評估和改進我們的服務、產品和用戶體驗
  • 開發新功能和服務

用戶支持

  • 響應您的咨詢和請求
  • 提供技術支持

安全與欺詐防護

  • 檢測、預防和解決技術問題
  • 防止欺詐和濫用行為
  • 保護我們的用戶和服務安全

通訊

  • 發送服務相關通知(如賬戶通知、安全警報、政策更新)
  • 發送營銷信息(如特別優惠、新功能介紹)—— 您可以隨時選擇退出營銷通訊

法律合規

  • 遵守適用的法律法規
  • 響應法律程序或政府要求

7. AI 訓練與數據使用

7.1 用戶數據與模型訓練

我們不會使用您的輸入內容(提示詞、上傳的圖片/視頻)或生成的輸出內容來訓練我們的 AI 模型。

您的創作數據屬於您自己,我們僅在提供服務所必需的範圍內處理這些數據。

7.2 數據處理

  • 您的輸入和輸出數據僅用於為您生成請求的內容
  • 處理完成後,相關數據將根據我們的數據保留政策進行處理
  • 我們可能會使用匿名化、聚合化的使用數據來改進服務性能,但這些數據不包含可識別個人身份的信息

7.3 第三方 AI 服務

我們可能使用第三方 AI 服務提供商來處理您的請求。我們與這些供應商簽訂了數據處理協議,確保:

  • 數據僅用於處理您的即時請求
  • 處理完成後數據不被保留
  • 符合適用的數據保護法規

8. 信息共享

我們不會出售您的個人數據。我們可能在以下情況下共享您的信息:

服務提供商

我們可能與幫助我們運營服務的第三方服務提供商共享信息,包括:

  • 雲服務和託管提供商
  • 支付處理商
  • 分析服務提供商
  • 客戶支持工具

這些服務提供商僅在為我們執行服務所需的範圍內訪問您的信息,並有義務保護您的信息。

第三方 AI 服務

如上所述,我們可能使用第三方 AI 服務來處理您的請求。我們已與這些供應商達成協議,確保您的數據在處理完成後不被存儲。

法律要求

如果法律要求或我們真誠地相信以下情況需要,我們可能會披露您的信息:

  • 遵守法律義務
  • 保護和捍衛我們的權利或財產
  • 防止或調查與服務相關的可能違法行為
  • 保護用戶或公眾的人身安全
  • 防範法律責任

業務轉讓

如果我們涉及合併、收購或資產出售,您的個人數據可能會被轉移。我們將在任何此類轉移發生前通知您。

經您同意

在上述情況之外,我們將在獲得您明確同意後與第三方共享您的信息。

9. 數據存儲與安全

9.1 數據存儲位置

您的個人數據主要存儲在北美的數據中心和服務器中。根據適用法律的要求,某些數據可能存儲在當地服務器中。

9.2 安全措施

我們採取商業上合理的物理、技術和管理措施來保護您的個人數據安全,包括:

  • 數據傳輸加密(SSL/TLS)
  • 數據存儲加密
  • 訪問控制和身份驗證
  • 定期安全審計

我們選擇可靠的第三方服務提供商,並在合同中規定數據安全義務。我們已實施數據備份和恢復策略,以應對潛在安全事件。

但請注意:通過互聯網傳輸或電子存儲的任何方法都不是 100% 安全的。雖然我們努力使用商業上可接受的方式保護您的個人數據,但我們無法保證其絕對安全。

9.3 數據保留期限

我們僅在必要範圍內收集、使用和存儲個人數據。具體保留期限取決於:

數據類型保留期限
賬戶信息賬戶存續期間及刪除後 30 天
交易記錄根據稅務和法律要求,通常為 7 年
使用數據通常為 12 個月
用戶輸入/輸出內容處理完成後儘快刪除,除非您選擇保存到賬戶
日誌數據通常為 90 天

10. 國際數據傳輸

由於我們的服務器位於北美,您的信息可能會被傳輸到您所在司法管轄區之外的地區,這些地區的數據保護法律可能與您所在地區的法律不同。

我們會採取適當的保障措施確保您的數據安全,包括與服務提供商簽訂數據處理協議。

使用本服務,即表示您同意將您的信息傳輸到北美及我們運營服務的其他地區。

11. 您的權利

根據適用法律,您可能享有以下有關您個人數據的權利:

  • 訪問和更正:您可以訪問和更新您的個人信息
  • 刪除:您可以要求刪除您的個人數據
  • 撤回同意:您可以隨時撤回對數據處理的同意

如何行使您的權利

  • 登錄您的賬戶,在賬戶設置中管理您的信息
  • 或發送電子郵件至 [email protected]

我們將在收到請求後 30 天內回覆。

特定地區用戶

如果您是歐盟居民或加州居民,根據 GDPR 或 CCPA,您可能享有額外的數據保護權利。如需了解詳情或行使相關權利,請聯繫我們。

12. 兒童隱私

本服務面向年滿 13 歲(或您所在司法管轄區規定的最低數字同意年齡,以較高者為準)的用戶。

我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人信息。如果您是家長或監護人,並且發現您的孩子向我們提供了個人數據,請聯繫我們。如果我們發現我們在未經父母同意驗證的情況下收集了兒童的個人數據,我們將採取措施刪除該信息。

13. 第三方鏈接

本服務可能包含指向非我們運營的第三方網站或服務的鏈接。如果您點擊第三方鏈接,您將被引導至該第三方的網站。

我們強烈建議您查看您訪問的每個網站的隱私政策。我們無法控制第三方網站或服務的內容、隱私政策或做法,也不對其承擔任何責任。

14. 政策更新

我們可能會不時更新本隱私政策。

更新通知

  • 我們將在本頁面發布更新後的隱私政策
  • 重大變更將通過電子郵件或服務內通知告知您
  • 更新後的隱私政策將更新"最後更新"日期

生效時間

  • 變更在本頁面發布後立即生效
  • 建議您定期查看本隱私政策以了解任何變更
  • 繼續使用本服務即表示您接受更新後的隱私政策

15. 聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問或顧慮,請通過以下方式聯繫我們:

電子郵件: [email protected]