DeeVid AI Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come DeeVid AI (di seguito “noi”) raccoglie, conserva, utilizza e/o condivide le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi. Questa informativa ti informa inoltre sui tuoi diritti in materia di privacy e su come la legge ti tutela.

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare i servizi. Utilizzando il servizio, accetti la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa.

La presente informativa si applica congiuntamente a:

• Termini di Servizio
• Politica sui Contenuti

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].

2. Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, i termini seguenti hanno il significato indicato:

3. Informazioni che raccogliamo

3.1 Informazioni fornite da te

Informazioni dell’account

Quando registri un account, potremmo raccogliere:

• Indirizzo email
• Nome utente
• Password (memorizzata in forma crittografata)

Accesso tramite terze parti

Se scegli di registrarti o accedere tramite servizi di terze parti:

• Google
• Apple

Potremmo raccogliere dati personali associati al tuo account di terze parti, come nome ed email.

Informazioni di pagamento

Se acquisti servizi a pagamento, raccogliamo tramite fornitori di pagamento terzi:

• Informazioni sul metodo di pagamento
• Storico delle transazioni
• Indirizzo di fatturazione (se applicabile)

Nota: non memorizziamo direttamente i numeri completi delle carte di credito. Le informazioni di pagamento sono gestite in modo sicuro dai fornitori di pagamento terzi.

Contenuti forniti dall’utente

Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere:

• Prompt inseriti da te
• Immagini, video o altri materiali caricati
• Interazioni con l’AI

Comunicazioni

Quando ci contatti, potremmo raccogliere:

• Contenuto delle email
• Registrazioni delle conversazioni di assistenza
• Feedback e suggerimenti

3.2 Informazioni raccolte automaticamente

Informazioni sul dispositivo

• Tipo e modello del dispositivo
• Sistema operativo e versione
• Identificatori univoci del dispositivo
• Tipo e versione del browser

Dati di log

• Indirizzo IP
• Data e ora di accesso
• Pagine visitate
• Dati di clickstream

Dati di utilizzo

• Funzionalità utilizzate
• Quantità di contenuti generati
• Frequenza e durata dell’utilizzo

3.3 Contenuti generati

Quando utilizzi i nostri servizi AI, potremmo elaborare temporaneamente:

• Video, immagini o altri contenuti generati dall’AI
• Dati intermedi durante il processo di generazione

4. Raccolta e utilizzo dei dati facciali

Attribuiamo grande importanza alla tua privacy e alla sicurezza dei dati. Quando carichi volontariamente immagini contenenti volti per utilizzare funzionalità di generazione AI di immagini o video, l’applicazione può elaborare le informazioni facciali presenti nell’immagine.

4.1 Tipologie di dati facciali raccolti

• Non raccogliamo né conserviamo informazioni biometriche utilizzabili per identificare la tua identità reale (come punti di riferimento facciali, ID di riconoscimento facciale o altri identificatori personali)
• Le immagini caricate vengono utilizzate solo durante il processo di generazione per rilevare posizione e contorni del volto, al fine di applicare il modello AI selezionato

4.2 Finalità di utilizzo

• I dati facciali sono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione tecnica
• Non vengono utilizzati per autenticazione, tracciamento, pubblicità o altri scopi

4.3 Condivisione con terze parti

• Non condividiamo, vendiamo né divulghiamo i tuoi dati facciali a terzi
• Tutte le elaborazioni avvengono in ambienti server sicuri

4.4 Conservazione e cancellazione

• I dati facciali vengono elaborati temporaneamente e cancellati immediatamente al termine della generazione
• Non manteniamo database permanenti di dati facciali

4.5 Scelte dell’utente

• Puoi scegliere in qualsiasi momento di non caricare immagini contenenti volti
• Le funzionalità principali del servizio rimangono pienamente utilizzabili

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

5.1 Cosa sono i Cookie

I Cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo per registrare attività di navigazione e preferenze.

5.2 Tipologie di Cookie utilizzati

5.3 Tecnologie di tracciamento

• Web beacon
• Pixel tag

Queste tecnologie vengono utilizzate per analizzare e migliorare i nostri servizi.

5.4 Gestione dei Cookie

Puoi configurare il browser per rifiutare i Cookie o avvisarti quando vengono inviati. Tuttavia, il rifiuto dei Cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del servizio.

6. Come utilizziamo le informazioni

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornitura e manutenzione del Servizio

• Gestione e manutenzione del Servizio
• Gestione del tuo account e registrazione
• Elaborazione di transazioni e pagamenti
• Consegna delle funzionalità richieste

Miglioramento e ottimizzazione del Servizio

• Analisi dei modelli e tendenze di utilizzo
• Miglioramento di prodotti, servizi e esperienza utente
• Sviluppo di nuove funzionalità e servizi

Supporto utente

• Risposta a richieste e domande
• Fornitura di supporto tecnico

Sicurezza e prevenzione delle frodi

• Rilevamento e prevenzione di problemi tecnici
• Prevenzione di frodi e abusi
• Protezione degli utenti e sicurezza del servizio

Comunicazioni

• Invio di avvisi relativi al servizio e aggiornamenti delle politiche
• Invio di comunicazioni di marketing (puoi rinunciare in qualsiasi momento)

Conformità legale

• Rispetto delle leggi e normative applicabili
• Risposta a richieste legali o autorità governative

7. Addestramento AI e utilizzo dei dati

7.1 Dati utente e addestramento del modello

Non utilizziamo i tuoi input (prompt, immagini o video caricati) o output per addestrare i nostri modelli di intelligenza artificiale.

I tuoi dati creativi ti appartengono. Li elaboriamo solo per fornire i servizi richiesti.

7.2 Elaborazione dei dati

• I dati vengono utilizzati esclusivamente per generare i contenuti richiesti
• I dati vengono gestiti secondo le nostre politiche di conservazione dopo l'elaborazione
• Potremmo utilizzare dati di utilizzo anonimizzati e aggregati per migliorare le prestazioni, senza identificare singoli individui

7.3 Servizi AI di terze parti

Potremmo utilizzare fornitori di servizi AI di terze parti. Ci assicuriamo tramite accordi che:

• I dati vengano utilizzati solo per elaborare la tua richiesta
• I dati non vengano conservati dopo l'elaborazione
• Vengano rispettate le leggi applicabili sulla protezione dei dati

8. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere informazioni nei seguenti casi:

Fornitori di servizi

Potremmo condividere informazioni con fornitori di terze parti che aiutano a gestire il Servizio, tra cui:

• Fornitori di cloud e hosting
• Processori di pagamento
• Fornitori di servizi di analisi
• Strumenti di assistenza clienti

Requisiti legali

Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto per:

• Rispettare obblighi legali
• Proteggere i nostri diritti o proprietà
• Prevenire o investigare attività illegali
• Proteggere la sicurezza degli utenti o del pubblico
• Prevenire responsabilità legali

Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo prima di tale trasferimento.

Con il tuo consenso

Condivideremo informazioni con terze parti solo con il tuo consenso esplicito.

9. Archiviazione e sicurezza dei dati

9.1 Posizione di archiviazione dei dati

I dati personali sono principalmente archiviati in data center situati in Nord America. Alcuni dati potrebbero essere archiviati localmente come richiesto dalla legge.

9.2 Misure di sicurezza

Implementiamo garanzie ragionevoli, tra cui:

• Trasmissione dati crittografata (SSL/TLS)
• Archiviazione dati crittografata
• Controlli di accesso e autenticazione
• Audit di sicurezza regolari

9.3 Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario:

10. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate al di fuori della tua giurisdizione. Ci assicuriamo che siano in atto garanzie appropriate.

11. I tuoi diritti

• Accesso e correzione
• Cancellazione
• Revoca del consenso

Come esercitare i tuoi diritti

• Gestisci le tue informazioni nelle impostazioni dell'account
• Oppure contattaci all'indirizzo [email protected]

12. Privacy dei bambini

Il Servizio non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni (o l'età minima richiesta dalla legge).

13. Link di terze parti

Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di siti web di terze parti.

14. Aggiornamenti della politica

Questa Informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata di volta in volta.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:

Email: [email protected]