Politique de confidentialité de DeeVid AI

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont DeeVid AI (ci-après « nous ») collecte, stocke, utilise et/ou partage vos informations lorsque vous utilisez nos services. Elle explique également vos droits en matière de confidentialité et la façon dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles afin de fournir et d’améliorer nos services. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique.

Cette Politique de confidentialité s’applique conjointement avec :

• Conditions d’utilisation
• Politique de contenu

Pour toute question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

2. Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes suivants ont la signification suivante :

3. Informations que nous collectons

3.1 Informations que vous fournissez

Informations de compte

Lors de la création d’un compte, nous pouvons collecter :

• Adresse e-mail
• Nom d’utilisateur
• Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)

Connexion via des services tiers

Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter via :

• Google
• Apple

Nous pouvons collecter certaines données personnelles associées à votre compte tiers, telles que votre nom et votre adresse e-mail.

Informations de paiement

En cas d’achat de services payants, nous collectons via des prestataires de paiement tiers :

• Informations relatives au moyen de paiement
• Historique des transactions
• Adresse de facturation (le cas échéant)

Remarque : nous ne stockons pas directement vos numéros complets de carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers.

Contenu fourni par l’utilisateur

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter :

• Les instructions ou prompts que vous saisissez
• Les images, vidéos ou autres fichiers que vous téléversez
• Vos interactions avec l’IA

Communications

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter :

• Le contenu de vos e-mails
• L’historique des échanges avec le support client
• Vos retours et suggestions

3.2 Informations collectées automatiquement

Informations sur l’appareil

• Type et modèle de l’appareil
• Système d’exploitation et version
• Identifiants uniques de l’appareil
• Type et version du navigateur

Données de journal

• Adresse IP
• Date et heure d’accès
• Pages consultées
• Données de navigation (clickstream)

Données d’utilisation

• Fonctionnalités utilisées
• Quantité de contenu généré
• Fréquence et durée d’utilisation

3.3 Contenu généré

Lors de l’utilisation de nos services d’IA, nous pouvons traiter temporairement :

• Les images, vidéos ou autres contenus générés par l’IA
• Les données intermédiaires nécessaires au processus de génération

4. Collecte et utilisation des données faciales

Nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité des données. Lorsque vous téléversez volontairement des images contenant des visages pour utiliser des fonctionnalités de génération d’images ou de vidéos par IA, certaines informations faciales peuvent être traitées.

4.1 Types de données faciales collectées

• Nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée biométrique permettant de vous identifier personnellement (telles que des points de repère faciaux, identifiants faciaux ou autres informations d’identité)
• Les images sont utilisées uniquement pour détecter la position et le contour du visage afin d’appliquer les modèles d’IA sélectionnés

4.2 Finalité de l’utilisation

• Les données faciales sont utilisées exclusivement à des fins de traitement technique
• Elles ne sont pas utilisées pour l’authentification, le suivi, la publicité ou toute autre finalité

4.3 Partage avec des tiers

• Nous ne partageons, ne vendons ni ne divulguons aucune donnée faciale à des tiers
• Tous les traitements sont effectués dans un environnement serveur sécurisé

4.4 Stockage et suppression

• Les images faciales sont traitées uniquement pendant la durée de la tâche et supprimées immédiatement après
• Nous ne constituons aucune base de données faciales permanente

4.5 Choix de l’utilisateur

• Vous pouvez choisir à tout moment de ne pas téléverser d’images contenant des visages
• Les fonctionnalités principales du service restent pleinement accessibles

5. Cookies et technologies de suivi

5.1 Qu’est-ce qu’un cookie

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil afin d’enregistrer vos activités de navigation et vos préférences.

5.2 Types de cookies utilisés

5.3 Technologies de suivi

Nous pouvons également utiliser :

• Balises web (Web Beacons)
• Pixels de suivi (Pixel Tags)

Ces technologies servent à collecter et analyser des informations afin d’améliorer le Service.

5.4 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lors de leur envoi. Toutefois, le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du Service.

6. Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Fourniture et maintien du Service

• Exploitation et maintenance du Service
• Gestion de votre compte et de votre inscription
• Traitement des transactions et des paiements
• Livraison des fonctionnalités demandées

Amélioration et optimisation du Service

• Analyse des modèles et tendances d'utilisation
• Amélioration des produits, services et expérience utilisateur
• Développement de nouvelles fonctionnalités et services

Support utilisateur

• Réponse aux demandes de renseignements et aux requêtes
• Fourniture d'un support technique

Sécurité et prévention de la fraude

• Détection et prévention des problèmes techniques
• Prévention de la fraude et des abus
• Protection des utilisateurs et de la sécurité du service

Communications

• Envoi de notifications relatives au service et de mises à jour de la politique
• Envoi de communications marketing (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

Conformité légale

• Respect des lois et réglementations applicables
• Réponse aux demandes légales ou des autorités gouvernementales

7. Formation à l'IA et utilisation des données

7.1 Données utilisateur et formation des modèles

Nous n'utilisons pas vos entrées (invites, images ou vidéos téléchargées) ni vos sorties pour former nos modèles d'IA.

Vos données créatives vous appartiennent. Nous les traitons uniquement pour fournir les services demandés.

7.2 Traitement des données

• Les données sont utilisées uniquement pour générer le contenu demandé
• Les données sont traitées conformément à nos politiques de conservation après traitement
• Nous pouvons utiliser des données d'utilisation anonymisées et agrégées pour améliorer les performances, sans identifier les individus

7.3 Services d'IA tiers

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services d'IA tiers. Nous nous assurons par des accords que :

• Les données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande
• Les données ne sont pas conservées après traitement
• Les lois applicables sur la protection des données sont respectées

8. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs tiers qui aident à exploiter le Service, notamment :

• Fournisseurs de cloud et d'hébergement
• Processeurs de paiement
• Fournisseurs d'analyses
• Outils de support client

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis pour :

• Se conformer aux obligations légales
• Protéger nos droits ou notre propriété
• Prévenir ou enquêter sur des activités illégales
• Protéger la sécurité des utilisateurs ou du public
• Prévenir toute responsabilité légale

Transferts commerciaux

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant un tel transfert.

Avec votre consentement

Nous ne partagerons des informations avec des tiers qu'avec votre consentement explicite.

9. Stockage et sécurité des données

9.1 Lieu de stockage des données

Les données personnelles sont principalement stockées dans des centres de données situés en Amérique du Nord. Certaines données peuvent être stockées localement comme l'exige la loi.

9.2 Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des garanties raisonnables, notamment :

• Transmission des données cryptée (SSL/TLS)
• Stockage des données crypté
• Contrôles d'accès et authentification
• Audits de sécurité réguliers

9.3 Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre juridiction. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.

11. Vos droits

• Accès et rectification
• Suppression
• Retrait du consentement

Comment exercer vos droits

• Gérez vos informations dans les paramètres du compte
• Ou contactez-nous à [email protected]

12. Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge minimum requis par la loi).

13. Liens tiers

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web tiers.

14. Mises à jour de la politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre.

15. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Adresse e-mail : [email protected]